Un contrahendido desplazado 2mm. Nadie lo ve durante la tirada. Es pequeño. «Sin importancia».
Hasta que el expositor llega al punto de venta y aparece una raja en el vértice. Primero 1 cm. Luego se prolonga en toda la longitud del canto.
Resultado: Ni estética ni funcional. Inutilizable.
En una producción de 12.000€, el coste de ese pequeño error oscila entre los 5.000€ y 6.000€ (reimpresión, contracolado y recogida). Todo por no parar.
En fabricación, los errores no avisan. Se acumulan en silencio y explotan cuando el producto ya está en la calle. Por eso en Madatuta no hablamos de control de calidad; lo llamamos Control de Tranquilidad.
Nuestro procedimiento es innegociable:
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Parada técnica obligatoria cada 2.000 pliegos.
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Revisión y validación manual.
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Cero excepciones: No confiamos en el «seguramente estará bien».
Nuestro trabajo no termina cuando sale el último palé. Termina cuando el expositor está en el punto de venta, impecable y cumpliendo su función.
Garantizar su tranquilidad operativa y su tranquilidad mental no es un eslogan: es lo que ocurre cuando nadie se salta un paso.